Договор-оферта на оказание услуг и продажу товаровг. Москва “19” января 2022 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Дьяченко Натальи Алексеевны (далее - “Компания”) и содержит все существенные условия договора по возмездному оказанию услуг в формате предоставления доступа к онлайн-мероприятиям и их записям в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ на изложенных ниже условиях любому физическому и юридическому лицу (далее – “Заказчик”).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт (полное и безоговорочное принятие) настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.3. Предоставление Услуг возможно при условии создания Заказчиком на Сайте соответствующей учетной записи (прохождение процедуры Регистрации).
1.3.1. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы, в которой необходимо указать никнейм или подлинное имя, действующий адрес электронной почты, пароль.
1.3.2. После заполнение регистрационной формы на указанный адрес электронной почты от Компании будет направлено письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Заказчик подтвердит Регистрацию. Также Заказчик вправе зарегистрироваться посредством указания своего аккаунта в одной из социальных сетей.
1.4. После Регистрации на Сайте Заказчик направляет Заявку на приобретение того или иного Мероприятия.
Заказчик обязуется предварительно, до подачи Заявки, ознакомиться со всеми условиями участия в конкретном Мероприятии, включая тему и программу указанного Мероприятия, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты за участие в Мероприятии, требования, предъявляемые Компанией.
1.5. Моментом полного и безоговорочного принятия настоящего Договора-оферты является полная оплата Услуг Компании или внесение первого платежа при оплате в рассрочку.
1.6. Заявка Заказчика считается принятой Компанией с момента поступления полной оплаты за Услугу на расчетный счет Компании, после чего у Заказчика возникает право участвовать в Мероприятии.
Компания информирует Заказчика о статусе Заявки и о факте успешной оплаты Услуг посредством отправки письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации в Сайте, содержащего подтверждающую информацию.
1.7. Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Компании.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Компанией услуг и (или) продажа товаров по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом, или приобретать товары дистанционно.
1.9. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу:
1.10. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.10.1. Договор оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Компанией на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.10.2. Заявка - уведомление Заказчика о намерении заключить настоящий Договор в отношении Услуг/Товара Компании путем заполнения специальной формы на Сайте.
1.10.3. Вебинар – это:
- видео-презентация обучающей программы с комментариями Компании или ее представителя;
- трансляция выступления Компании или ее представителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО, в виде групповой онлайн-встречи (сессии).
1.10.4. Мероприятие – это:
а) обучающий мастер-класс, состоящий из набора видео-лекций и методических материалов и заданий, организуемый Компанией посредством удаленного доступа через сеть Интернет, предоставляемый в записи с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету, передаваемого Заказчику на условиях заключенного с ним Договора оферты;
б) групповые вебинары в формате мастер-классов и онлайн-семинаров;
в) индивидуальная онлайн-встреча, представляющая собой встречу с Компанией или ее представителем в онлайн-режиме, информация о которой размещается Компанией в Личном кабинете Заказчика либо направляется на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайта.
г) “живые” (очные) встречи и семинары по предоставлению обучающих услуг, организуемые Компанией в офлайн режиме, информация о которых размещается Компанией на Сайте, с целью, в том числе, анонсирования соответствующих мероприятий, а также сбора информации о Заказчиках, заинтересованных в участии в таких Мероприятиях.
1.10.5. Платное сообщество (сообщество с платным доступом,
мембершип) - виртуальная площадка в сети Интернет для объединения группы людей по определенной области деятельности или интересам с предоставлением доступа к обучающим материалам (видео-урокам, статьям, форумам для общения и обмена опытом), размещаемым на ней, и к услугам Компании по предоплате за соответствующий месяц. Срок доступа к Платному сообществу, который может приобрести Заказчик, составляет от 1 (одного) месяца до 12 (двенадцати) месяцев согласно тарифу Услуг.
1.10.6. Товар - это любые вещи, продаваемые Компанией на обучающей площадке в Личном кабинете Заказчика.
1.10.7. Заказчик – ллюбое дееспособное физическое лицо, изъявившее желание получить услуги Компании по предоставлению доступа к Мероприятиям и/или к их записи, зарегистрированное в установленном порядке и получившее учетную запись на Сайте и доступ в Личный кабинет.
1.10.8. Компания – Индивидуальный предприниматель Дьяченко Наталья Алексеевна, являющийся правообладателем Сайта и предоставляющий услуги по настоящему Договору оферты.
1.10.9. Сайт - совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах по сетевым адресам, включая все поддомены:
https://sverhspobnosti.ru/
1.10.10. Контент Сайта - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет
1.10.11. Сервисы Сайта – функциональные возможности Сайта, предназначенные для использования Заказчиком.
1.10.12. Учетная запись – Аутентификационные и личные данные Заказчика, хранимые на серверах Сайта.
1.10.13. Личный кабинет – интернет-страница, созданная при помощи программных возможностей Сайта в результате получения Заказчиком Учетной записи, содержащая его Личные данные.
1.10.14. Личные данные – достоверная, полная и актуальная информация, позволяющая произвести процедуру авторизации Заказчика, добровольно и безвозмездно размещаемая им в Личном кабинете.
Данная информация предоставляется Заказчиком во время процедуры Регистрации на Сайте, может содержать имя, логин, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и иные сведения, которые Заказчик посчитает необходимым сообщить о себе.
1.10.15. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.10.16. Регистрация — установленная Компанией процедура и результат внесения в базу зарегистрированных потенциальных Заказчиков персональных данных и/или прочей предписанной информации о потенциальном Заказчике, производимая с целью идентификации лица в качестве Заказчика Услуг.
1.10.17. Авторизация – процесс анализа программной частью Сайта введенных потенциальным Заказчиком Аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у потенциального Заказчика права доступа к возможностям Сайта и Личному кабинету.
1.10.18. Аутентификационные данные – уникальный идентификатор Заказчика, используемый для доступа к Личному кабинету. К Аутентификационным данным относятся логин, пароль, адрес электронной почты Заказчика.
1.11. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление услуг по проведению Мероприятий, предоставления доступа к записям указанных Мероприятий (далее – “Услуги”, “Услуга”), а также продажу Товаров.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги/Товар, а Компания принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом/ передать Товар.
2.3. Темы, сроки и стоимость Мероприятий определяются на сайте продажи Мероприятий.
2.4. Ассортимент и стоимость Товаров размещены в Личном кабинете Заказчика в закрытом разделе Сайта.
2.5. Услуга оказывается Компанией дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО) и онлайн-сервисов, используемых в обучающей программе Компании.
2.6. Мероприятия, проводимые в рамках оказания Услуг, предусмотренных Договором, ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Компании или действующего от ее имени представителя по вопросам Мероприятия и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком. Все решения по внедрению полученных знаний принимаются Заказчиком самостоятельно под свою ответственность.
3. Сроки оказания услуг
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на Сайте продажи соответствующей Услуги. В случае отсутствия информации о сроках оказания Услуг Заказчик может узнать указанную информацию, отправив соответствующий запрос на почту natasha.diyachenko@gmail.com
3.2. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком без замечаний при предоставлении доступа к Мероприятию, проводимому в режиме онлайн, посредством отправления онлайн-ссылки на Мероприятие на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайте, если в течение 3 (трех) календарных дней после предоставления доступа к Мероприятию, Заказчик не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества проведённого Мероприятия.
3.3. При проведении Мероприятия в режиме офлайн Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчикам без замечаний с момента окончания Мероприятия, при отсутствии мотивированных претензий со стороны Заказчика.
3.4. Доступ к обучающим материалам Мероприятия сохраняется за Заказчиком в течение 6 (шести) календарных месяцев после окончания Мероприятия.
4. Условия и порядок оказания услуг
4.1. Заказчик получает доступ к Услуге при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом.
Для получения Услуг Заказчику необходимо иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги, а именно: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, жесткий диск объемом не менее 128 Гб, монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, браузер Google Chrome последней версии.
4.2. Компания вправе изменять веб-приложение, обеспечивающее обмен данными (веб-интерфейс Мероприятия), и программное обеспечение Мероприятия, равно как изменять требования к техническому и программному обеспечению (ПО), которое должно использоваться Заказчиком для участия в Мероприятии. При всех и любых из указанных изменений Договор будет действовать в отношении таких изменений за исключением случаев, когда Компанией явно выражено иное.
4.3. Информация о конкретных Мероприятиях и/или функциональном составе конкретных Мероприятий, информация об условиях предоставления доступа к Мероприятиям и/или возмездном характере Мероприятий, спецификация требований и/или рекомендации в отношении технического обеспечения для доступа к Мероприятию, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения представлены одним из следующих способов:
4.3.1. Опубликованы на Сайте Компании;
4.3.2. Сообщены Заказчику при акцепте Оферты в тексте Оферты (по состоянию на момент акцепта Оферты);
4.3.3. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации на Сайте.
4.4. Временем совершения всех Мероприятий в рамках Договора является московское время, определяемое на основании данных учетных записей на серверах, обеспечивающих работу Сайта Компании, если иной порядок определения времени не был предусмотрен на Сайте или в Личном кабинете.
4.5. Компания не обязана производить обновление и/или улучшение и/или усовершенствование и/или любое иное изменение Услуг. Вместе с тем, Компания оставляет за собой право в любой момент и по любой причине изменять Услуги и/или функциональный состав Услуг, частично или полностью прекращать и/или приостанавливать оказание Услуг, определять возможности и ограничения использования Услуг, а также вводить и изменять возмездный порядок использования Услуг с обязательным предварительным уведомлением Заказчика о предстоящих изменениях за срок не менее чем 10 (десять) календарных дней через Сайт Компании.
При этом указанные в настоящем пункте изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Услуги Компании.
4.6. Компания оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Мероприятием.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании услуг
1.Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Термины и определения:Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://ekstrasens.space/
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2.Предмет Договора
2.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2.Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://ekstrasens.space/
2.3.Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.4.Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
· действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
· оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
· действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
· действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3.Права и обязанности Сторон
3.1.
Права и обязанности Исполнителя:3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.
3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».
При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.2.
Права и обязанности Заказчика:3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;
3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
4.Цена и порядок расчетов
4.1.Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://ekstrasens.space/
4.2.Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
5.Конфиденциальность и безопасность
5.1.При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2.Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3.Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
5.4.Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
6. Форс-мажор
6.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.2.В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.3.Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
6.4.Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
7. Ответственность Сторон
7.1.В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.2.Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
7.3.Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
8.Срок действия настоящей Оферты
8.1.Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
8.2.Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
8.3.Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.4.Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
9.Дополнительные условия
9.1.Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
9.2.В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
9.3.В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
9.4.Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
9.5.Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
9.6.Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
10.Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: Дьяченко Наталья Алексеевна
ИНН: 771375920403
ОГРН/ОГРНИП: 321774600166555
Контактный телефон: +7 993 923-48-43
Контактный e-mail: natasha.diyachenko@gmail.com
